TÉRMINOS DE USO DE SERVICIO – Cirel

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Bienvenido a Cirel. Al acceder y utilizar nuestro sitio web [www.cirel.mx] (en adelante, el “Sitio”), aceptas cumplir con los presentes Términos de Uso de Servicio, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables en México.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor evita usar el Sitio.

 

1. Quién puede usar este sitio

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El Sitio está destinado únicamente a personas que cuenten con plena capacidad legal para realizar compras en línea en México.
Al utilizar el Sitio, declaras y garantizas que cumples con estos requisitos.

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2. Uso responsable del sitio

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Te comprometes a hacer uso del Sitio de manera responsable, evitando actividades que puedan dañar, interferir o afectar su funcionamiento o seguridad.
Está prohibido:

• Realizar fraudes o intentos de fraude.

• Usar información falsa o inexacta.

• Copiar, modificar o distribuir el contenido del Sitio sin autorización.

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3. Productos, imágenes y disponibilidad

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• Las imágenes, descripciones y materiales de los productos publicados en el Sitio son referenciales y de carácter ilustrativo.

• El producto real puede variar en presentación, color, aroma, tamaño o empaque respecto a las fotografías mostradas.

• Todos los envíos se realizan de acuerdo con la disponibilidad de inventario, aplicando la regla PEP (Primero en Entrada, Primero en Salida).

Al realizar una compra, el usuario acepta recibir el producto disponible en el momento del envío. Dichas variaciones no constituyen incumplimiento de parte de Cirel.

 

4. Precios y pagos

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• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

• Cirel se reserva el derecho de modificar precios o promociones sin previo aviso.

• Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras (Stripe, Ltd)

• En caso de error en el precio o descripción del producto, Cirel se reserva el derecho de cancelar la compra y reembolsar el importe correspondiente.

 

5. Envíos y entregas

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• Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación, disponibilidad del producto o factores externos.

• Cirel no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o causas fuera de nuestro control.

• En caso de que un producto no esté disponible al momento del envío, el cliente será notificado para acordar un reemplazo o reembolso.

 

6. Devoluciones y cambios

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Por motivos de higiene y control de calidad, no se aceptan devoluciones ni cambios en productos de perfumería una vez abiertos o usados.
Solo se aceptarán devoluciones en caso de productos defectuosos o daños durante el envío, conforme a la política de atención al cliente vigente.

 

7. Propiedad intelectual

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Todos los contenidos del Sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, videos y elementos gráficos— son propiedad exclusiva de Cirel o de sus proveedores y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México.
No está permitido reproducir, copiar o distribuir este contenido sin autorización previa por escrito.

 

8. Protección de datos personales

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El uso del Sitio implica el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el mismo.
Al registrarte o realizar una compra, aceptas dicho tratamiento conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.

 

9. Limitación de responsabilidad

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Cirel no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales que resulten del uso del Sitio o de los productos adquiridos a través de él.
La responsabilidad máxima de Cirel se limitará, en todo caso, al valor total del producto adquirido.

 

10. Modificaciones a los términos

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Cirel podrá actualizar, modificar o sustituir estos Términos de Uso en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas al momento de su publicación en el Sitio. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

 

11. Ley aplicable y jurisdicción

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Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia o conflicto derivado del uso del Sitio será resuelto ante los tribunales competentes de Hermosillo, Sonora, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.